wey168 ("เรา", "บริษัท") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายในรายละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใด นำข้อมูลไปใช้อย่างไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และดำเนินมาตรการใดเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
เอกสารฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานที่เข้าถึงเว็บไซต์ wey168 หรือใช้บริการใด ๆ ที่เรานำเสนอ การที่ท่านใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับการปฏิบัติตามที่อธิบายในนโยบายนี้
สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย: นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งให้สิทธิ์ท่านในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตนและอายุ (20 ปีขึ้นไป) |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและการแจ้งเตือน |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, TrueMoney | ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยัน | สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง | กระบวนการ KYC ป้องกันการฉ้อโกง |
หมายเหตุ: เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet และแอปธนาคารไทยที่ได้รับการรับรอง
wey168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เราอาศัยฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิ์ของท่าน: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ได้กระทำไปแล้วก่อนหน้า
ในบางกรณีข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน ในกรณีดังกล่าว wey168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
ท่านสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท / อีเมล) | 3 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูลการใช้งานและล็อก | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| คุกกี้และข้อมูลการติดตาม | ตามที่ระบุในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 13 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม
wey168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
แม้เราจะดำเนินมาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยโดยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น
ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเรา
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านประเภทใดบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
ในบางกรณีท่านอาจขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อพิพาท
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไปเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดทางตรงได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องให้เหตุผล
วิธีใช้สิทธิ์: ส่งคำร้องขอมาที่อีเมล [email protected] หรือผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้องขอ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำร้องขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วันโดยแจ้งให้ท่านทราบ
wey168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และจดจำการตั้งค่าของท่าน
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | จำเป็น |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำภาษา การตั้งค่า และความชอบของท่าน | ไม่จำเป็น |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ | ไม่จำเป็น |
| คุกกี้การตลาด | แสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน | ไม่จำเป็น |
ท่านสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน หรือผ่านแบนเนอร์คุกกี้ที่ปรากฏเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นครั้งแรก โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์
wey168 ให้บริการสำหรับผู้ใหญ่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเราที่ [email protected] โดยด่วน
ผู้ปกครองและผู้ดูแลมีบทบาทสำคัญในการดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้เยาว์ เราสนับสนุนให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
คำแนะนำ: เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งก่อนการทำธุรกรรมสำคัญ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ wey168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ wey168 ตลอด 24 ชั่วโมง
LINE: ผ่านบัญชี LINE ทางการของ wey168
เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงในวันทำการ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแล PDPA ของประเทศไทย
เราปฏิบัติตามหลักการพื้นฐานเหล่านี้ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกครั้ง
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนเสมอว่าเก็บข้อมูลใด นำไปใช้ทำอะไร และแบ่งปันกับใครบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้น
ข้อมูลของท่านถูกใช้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้เท่านั้น ไม่นำไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราดูแลให้ข้อมูลที่เก็บไว้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน พร้อมเปิดโอกาสให้ท่านแก้ไขได้ตลอดเวลา
ระบบเข้ารหัสและมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นปกป้องข้อมูลของท่านจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่ระบุ จากนั้นลบออกอย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของท่านภายใต้ PDPA ได้รับการเคารพและสนับสนุนอย่างเต็มที่ สามารถใช้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
สำรวจหน้าอื่น ๆ เพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของท่านในการใช้บริการ wey168